Privacyverklaring Kazet Coaching & Creativiteit
Bij het verlenen van onze diensten verwerken wij uw persoonsgegevens. Om u te informeren hoe wij met uw persoonsgegevens omgaan hebben wij deze privacyverklaring opgesteld in het kader van de Algemene Verordening Gegevensbescherming.
Contactgegevens
De persoonsgegevens worden verwerkt door:
Kazet Coaching & Creativiteit (Karen Zuidwijk)
Pleviersingel 24
2492 PR Den Haag
06-19690055
KvK: 64176339
Verkrijgen van persoonsgegevens
Indien u gebruik maakt van onze diensten verstrekt u ons uw persoonsgegevens om u deze diensten te kunnen verlenen. Dat kan bijvoorbeeld tijdens een gesprek, via onze website, via email, telefonisch of op andere wijze. Ook kan het voorkomen dat wij uw persoonsgegevens verkrijgen via derden in het kader van bijvoorbeeld het coachtraject.
Persoonsgegevens
Kazet Coaching & Creativiteit verwerkt de volgende categorieën van persoonsgegevens:
- NAW-gegevens
- Contactgegevens, zoals e-mailadres en telefoonnummers
- Geboortedatum
- Geslacht
- Gespreksverslagen/inhoud van communicatie
Doeleinden
Kazet Coaching & Creativiteit verwerkt deze persoonsgegevens voor diverse doeleinden, zoals:
- Het onderhouden van contact
- Een goede en efficiënte dienstverlening
- Het verrichten van administratieve handelingen
- Facturering
- Marketing
- Nakoming van wettelijke verplichtingen
- Het voeren van geschillen
Grondslagen
Kazet Coaching & Creativiteit verwerkt bepaalde persoonsgegevens om uitvoering te geven aan de overeenkomst, dan wel om te kunnen voldoen aan een wettelijke verplichting of omdat Kazet Coaching & Creativiteit hier gerechtvaardigde belangen bij heeft zoals het kunnen verlenen van haar dienstverlening. Indien persoonsgegevens worden verwerkt op grond van toestemming, zal dat afzonderlijk worden gevraagd.
Verstrekking aan derden
Uw gegevens zullen niet aan derden worden verstrekt, tenzij Kazet Coaching & Creativiteit aan een wettelijke verplichting moet voldoen.
Hoe lang wij uw gegevens bewaren
Kazet Coaching & Creativiteit zal uw persoonsgegevens niet langer bewaren dan noodzakelijk voor de doeleinden die in deze privacyverklaring zijn genoemd. Dit betekent dat uw persoonsgegevens bewaard worden zolang zij nodig zijn om de betreffende doelen te bereiken, en/of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen zoals de fiscale bewaarplicht. De gegevens over cliënten op papier, worden na ca. zeven jaar na afsluiting van een coachtraject, vernietigd. Persoonsgegevens als NAW gegevens en contactgegevens blijven in het klantenadressenbestand bestaan.
Website en cookies
Deze privacyverklaring is afgestemd op het gebruik van en de mogelijkheden op deze site. Eventuele aanpassingen en/of veranderingen van deze site, kunnen leiden tot wijzigingen in deze privacyverklaring. Het is daarom raadzaam om regelmatig deze privacyverklaring te raadplegen.
Wij verzamelen gegevens voor onderzoek om zo een beter inzicht te krijgen in onze klanten, zodat wij onze diensten hierop kunnen afstemmen. Deze website maakt alleen gebruik van technische en functionele “cookies” (tekstbestandjes die op uw computer worden geplaatst) en analytische cookies die geen inbreuk maken op uw privacy. Wij gebruiken deze informatie om bij te houden hoe u de website gebruikt, om rapporten over de website-activiteit op te stellen en andere diensten aan te bieden met betrekking tot website-activiteit en internetgebruik.
Communicatie
Wanneer u e-mail of andere berichten naar ons verzendt, is het mogelijk dat we die berichten bewaren. Soms vragen wij u naar uw persoonlijke gegevens die voor de desbetreffende situatie relevant zijn. Dit maakt het mogelijk uw vragen te verwerken en uw verzoeken te beantwoorden. Vanwege het vertrouwelijke karakter van onze dienstverlening, worden er alleen gegevens verstrekt aan werkgevers of opdrachtgevers nadat er eerst contact is opgenomen met de coachcliënt over de vraag of en zo ja welke gegevens kunnen worden verstrekt.
Uw rechten
U heeft het recht om Kazet Coaching & Creativiteit een verzoek te doen tot inzage van uw persoonsgegevens. Na ontvangst van uw verzoek ontvangt u binnen 1 maand een overzicht van uw persoonsgegevens. Indien daaruit onjuistheden blijken kunt u verzoeken uw gegevens aan te passen, aan te vullen, te verwijderen of af te schermen. Ook kunt u Kazet Coaching & Creativiteit verzoeken om overdracht van uw persoonsgegevens of kunt u bezwaar aantekenen tegen de verwerking van uw persoonsgegevens vanwege bijzondere persoonlijke omstandigheden. Vragen over deze privacyverklaring of een verzoek over de verwerking van uw persoonsgegevens kunt u sturen naar bovenstaand mailadres.
Als u een klacht heeft over de verwerking van uw persoonsgegevens, laat dit dan vooral aan ons weten. Mocht u er met ons niet samen uitkomen, dan heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de privacytoezichthouder. U kunt hiervoor contact opnemen met de Autoriteit Persoonsgegevens
Deze privacyverklaring is voor het laatst aangepast op 8 oktober 2020.